Не нужно держать в штате сотрудника, обеспечивать его рабочим местом, предоставлять соц.пакет и платить налоги по заработной плате.
Абонентское обслуживание компьютеров — решает все эти задачи: вы обращаетесь и получаете услугу в тот момент, когда она необходима.